Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/d) KEIN Vertrieb !!!
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Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH als Arbeitgeber hat viel zu bieten. Eine offene Kommunikation sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen ist uns wichtig. Um Probleme zu lösen, unterstützen wir uns gegenseitig. Denn bei uns arbeiten „starke Typen“, die offen sind für Veränderungen und sich gemeinsam weiterentwickeln wollen.
Mit über 80 Mitarbeiter:innen in Neu-Isenburg, Oldenburg und Wien (Österreich) sorgen wir für geballte Teampower und Know-how. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Wien
Call-Center-Agents im Kundenservice (m/w/d)
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- PC-Kenntnisse
- Sicheres und kompetentes Auftreten
- Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung
- Kommunikationsstärke
- mindestens 3 Jahre Erfahrung im Callcenter
- Erfahrung aus der Energiewirtschaft wünschenswert
Das sind deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenanfragen bearbeitest Du fallabschließend.
- Du unterstützt die Kund:innen und gibst z.B. Hilfestellung bei der Online-Registrierung.
- Die Anliegen der Kund:innen nimmst du auf und leitest sie schriftlich an die Fachabteilung weiter.
- Dabei trägst Du Verantwortung für die Kundenzufriedenheit.
- Du protokollierst die Kundengespräche gewissenhaft.
- Du hast keine Vertriebsaufgaben.
Das bieten wir dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen
- Gute Work-Life Balance
- Attraktive Mitarbeitervorteile wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des „WIR Gefühls“ durch abwechselnde Firmen- und Teamevents
Lust auf den wirklich passenden Job ?
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich gleich hier mit nur wenigen Klicks.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2 150,00€ pro Monat
Berufserfahrung:
- Callcenter: 2 Jahre (Erforderlich)
Reisebereitschaft:
- 25 % (Erforderlich)
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/d) KEIN Vertrieb !!! job info - Pro Consult Management- und Systemberatung Wien, W above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/d) KEIN Vertrieb !!! job info - Pro Consult Management- und Systemberatung Wien, W in 2025-03-29 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via form this bottom.