Analista de TI

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Puesto: Analista de Tecnologías de la Información (IT Analyst)

Ubicación: Argentina - Modalidad presencial (Puerto madero como base)

Industria: Healthcare

Jornada: Full-time - Lunes a Viernes

Reporta a: Coordinador de Infraestructura Tecnológica

Objetivo del Puesto:

Brindar soporte técnico integral a los usuarios del negocio, asegurando el mantenimiento, instalación y resolución de incidentes relacionados con hardware, software y redes, en cumplimiento con los estándares y políticas de la compañía. Además, participa en proyectos de renovación tecnológica y mejora continua de los procesos IT, garantizando la operatividad y seguridad de los sistemas utilizados por la organización.

Responsabilidades Principales:

Preparar, configurar e instalar equipos informáticos para usuarios finales.

Administrar y resolver tickets de soporte técnico (incidentes y solicitudes).

Brindar soporte remoto y presencial para diagnóstico y resolución de problemas.

Escalar incidencias complejas a los equipos internos correspondientes.

Colaborar en proyectos de renovación tecnológica (PCs, celulares, tablets).

Gestionar el inventario de tecnología y realizar reportes mensuales.

Coordinar con fabricantes la gestión de garantías.

Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos de TI.

Asegurar la calidad del soporte técnico brindado en línea con los estándares globales.

Desafíos y Proyectos Clave:

Participar en iniciativas de actualización tecnológica a nivel local y regional.

Gestionar múltiples incidentes en simultáneo asegurando alta calidad de atención.

Integrarse a procesos de mejora continua en infraestructura y soporte.

Adaptarse a un entorno técnico heterogéneo con usuarios de distintos perfiles.

Colaborar en proyectos transversales de IT para distintas áreas del negocio.

️ Skills Técnicos Requeridos:

Soporte a usuarios finales (mínimo 3 años de experiencia).

Dominio de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).

Conocimiento en configuración y seguridad de redes (Cisco y Meraki ideal)

Inglés técnico - nivel intermedio (excluyente)

Importante: Para esta posición es excluyente que el perfil esté graduado de carreras de grado.

Beneficios:

Cobertura médica OSDE 210 para el titular y grupo familiar primario.

Día home office

Viernes Flex.

Servicio de viandas para los días de asistencia a oficina y laboratorio.

21 días corridos de vacaciones pagadas por año trabajado. Si al 31/12 no se cumple un año de antigüedad, los días serán proporcionales.

Semana libre entre fiestas.

Jornada libre por cumpleaños si cae en día hábil.

Vacunación contra la gripe (influenza).

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Analista de TI job info - Aliancers Buenos Aires, Buenos Aires above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Analista de TI job info - Aliancers Buenos Aires, Buenos Aires in 2025-06-05 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via form this bottom.